QUÁ TRÌNH LÀM VIỆC

CONTENT CREATOR - CÔNG TY TNHH GIÁO DỤC QUỐC TẾ KIDS WORLD
8/2022 - 6/2023

Công việc chính:

- Viết content SEO cho website, content social (Facebook, YouTube, Tik Tok).
- Lên ý tưởng và kịch bản video ngắn phục vụ truyền thông.
- Quay và dựng clip short về hoạt động học tập của trẻ tại các chi nhánh trường.
- Viết kịch bản dẫn chương trình cho sự kiện Ngày Nhà giáo Việt Nam 2022.
- Tham gia hậu cần trong các chương trình đào tạo giáo viên, lễ tổng kết năm học, lễ tốt nghiệp,...


Hành trình gắn bó và trưởng thành tại doanh nghiệp

Tôi gắn bó với Kids World trong 10 tháng - từ giai đoạn thực tập sinh đến khi trở thành nhân viên chính thức. Trong khoảng thời gian đó, tôi đảm nhiệm khối lượng công việc khá lớn: trung bình mỗi tháng viết 60 bài SEO website, 60 bài viết social và 1-2 clip short mỗi tuần.

Khối lượng công việc dày đặc đôi khi khiến tôi ít có không gian sáng tạo, chủ yếu tập trung viết theo danh sách từ khóa có sẵn. Tuy nhiên, chính điều này đã giúp tôi rèn luyện tính kỷ luật, khả năng quản lý thời gian và tốc độ viết chuyên nghiệp. Tôi chủ động ứng dụng các công cụ AI để hỗ trợ viết nhanh và nâng cao chất lượng bài viết, đồng thời thành thạo hơn trong biên tập nội dung và lên kế hoạch đăng bài ổn định với tần suất 2 bài viết website và 2 bài social mỗi ngày.

Ngoài công việc viết, tôi còn tự quay và dựng video ghi lại các hoạt động học tập của trẻ bằng CapCut, từ đó nâng cao kỹ năng kể chuyện bằng hình ảnh và cảm thụ nội dung sinh động hơn.

Thông qua quá trình này, tôi nhận ra bản thân phù hợp với những nội dung mang giá trị giáo dục, nhân văn và chia sẻ kiến thức chuyên môn, hơn là các bài viết giải trí hay bắt trend. Đây cũng chính là định hướng viết mà tôi muốn theo đuổi trong con đường sự nghiệp sau này.

Bài học giá trị từ môi trường giáo dục

Trong quá trình viết nội dung về phương pháp giáo dục Montessori, tôi hiểu sâu hơn về cách quan sát, thấu cảm và tôn trọng sự khác biệt của từng đứa trẻ.

Có những em nhỏ năng động, hoạt bát và hòa đồng; nhưng cũng có em trầm tính, thích yên tĩnh và cần không gian riêng. Các giáo viên nước ngoài chuyên về Montessori luôn biết cách quan sát, lắng nghe và chọn phương pháp phù hợp để mỗi đứa trẻ đều cảm nhận được sự ấm áp, dịu dàng và được tôn trọng.

Từ đó, tôi học được một bài học sâu sắc: sự khác biệt của mỗi người đều đáng được công nhận và trân trọng không chỉ trong giáo dục, mà cả trong công việc và cuộc sống. Tôi nhận ra rằng, thay vì cố gắng thay đổi để "phù hợp" với ai đó hoặc môi trường nào đó, điều quan trọng hơn là giữ được bản sắc riêng và phát triển trong sự thấu hiểu, tôn trọng lẫn nhau.

CONTENT MARKETING - BỆNH VIỆN ĐẠI HỌC Y TÂN TẠO
8/2023 - 5/2025

Công việc chính:

- Viết content SEO website theo định hướng phát triển của bệnh viện.
- Xây dựng nội dung cho fanpage Facebook.
- Viết kịch bản và lời dẫn cho các chương trình, sự kiện nội bộ.
- Hậu cần cho các chương trình nội bộ như: Ngày Thầy thuốc Việt Nam (2024, 2025), Ngày Quốc tế Điều Dưỡng (2024, 2025)...
- Các chủ đề viết nhiều nhất: Sản - Phụ khoa, nội tổng quát, nhi koa, tai - mũi - họng, vắc xin - tiêm chủng, dinh dưỡng và mẹo chăm sóc sức khỏe.

Hành trình làm việc và những bài học:

Tại môi trường bệnh viện, tôi học được cách tự lập kế hoạch và quản lý tiến độ viết bài dựa trên định hướng truyền thông chung. Tôi chủ động hơn trong việc đề xuất ý tưởng, liên hệ bác sĩ để được cố vấn chuyên môn, đảm bảo tính chính xác của từng nội dung y khoa.

Khi thực hiện các bài viết về chủ đề mang thai và sinh con, tôi hiểu sâu sắc hơn về thiêng chức làm mẹ - hành trình đầy dũng cảm và gian nan mà mỗi người phụ nữ phải trải qua. Việc nghiên cứu, biên tập và truyền tải thông tin y khoa giúp tôi có thêm nhiều kiến thức thực tế, từ đó có thể chủ động hỗ trợ người thân lựa chọn đúng chuyên khoa khi đi khám, góp phần giúp họ được chăm sóc sức khỏe tốt hơn.

Làm việc trong ngành y cũng cho tôi cơ hội tham gia vào các hoạt động vì cộng đồng như: khám sức khỏe thiện nguyện cho người cao tuổi, người có hoàn cảnh khó khăn; tổ chức khám mắt và răng miệng học đường; tham gia hậu cần trong các đoàn khám sức khỏe doanh nghiệp. Những trải nghiệm đó giúp tôi cảm nhận rõ hơn giá trị nhân văn của công việc mình đang làm.

Tôi nhớ mãi lời một bác sĩ từng nói với tôi rằng: "Em viết những bài có giá trị, giúp người dân hiểu rõ hơn về cơ thể và bệnh tật, thì em cũng đang học như một sinh viên y khoa năm nhất".

Câu nói ấy khiến tôi nhận ra rằng, để viết tốt về lĩnh vực y tế, không chỉ cần ngôn từ, mà còn cần bản lĩnh, sự kiên nhẫn và long tôn trọng đối với kiến thức chuyên môn. Kể cả khi phải đối diện với những chủ đề khó như hình ảnh giải phẫu hay triệu chứng bệnh học.

Sau gần hai năm gắn bó với bệnh viện, tôi càng khẳng định rõ hơn định hướng nghề nghiệp của mình: phù hợp với những nội dung mang tính giáo dục, chia sẻ kiến thức chuyên môn và giá trị thực tiễn cho cộng đồng, hơn là các dạng nội dung bắt trend hoặc mang tính giải trí.

CONTENT MARKETING - CÔNG TY TNHH MTV KỸ THUẬT LẠNH ỨNG DỤNG MINH DŨNG
6/2025 - Hiện tại

Công việc chính:

- Viết content SEO website và nội dung social media.
- Lên kế hoạch, tổ chức chương trình tuyển dụng tại "Ngày hội việc làm sinh viên" - Trường Cao đẳng Cao Thắng.
- Xây dựng kế hoạch cải thiện nội dung website và kế hoạch tiếp thị qua email.
- Quay video, chụp ảnh hoạt động sản xuất tại xưởng.
- Tự đánh giá, theo dõi và báo cáo các chỉ số nội dung định kỳ.


Hành trình và bài học:

Đây là lần đầu tiên kể từ khi tốt nghiệp đại học, tôi tự mình viết và triển khai kế hoạch marketing một cách toàn diện. Từ định hướng nội dung, sản xuất tư liệu đến đo lường kết quả. Tuy nhiên, quy mô doanh nghiệp nhỏ khiến tôi phải đảm nhận gần như toàn bộ công việc của một đội ngũ marketing hoàn chỉnh. Điều này giúp tôi nhận ra giới hạn của việc làm một mình và tầm quan trọng của chiến lược marketing tổng thể trong việc tạo ra chuyển đổi khách hàng tiềm năng, chứ không chỉ dừng lại ở viết bài SEO hay social.

Đây cũng là lần đầu tiên tôi viết cho nhóm khách hàng B2B trong lĩnh vực cơ khí điện lạnh. Nhờ nền tảng được rèn luyện từ thời đại học, tôi nhanh chóng thích nghi và định hình được phong cách viết phù hợp:

- Nếu B2C hướng đến cảm xúc, tính cá nhân hóa và bắt kịp xu hướng,
- Thì B2B lại cần lý lẽ, số liệu và cách kể chuyện có chiều sâu - hướng đến phân tích thị trường, chứng minh năng lực chuyên môn và thể hiện vai trò của doanh nghiệp như một đối tác giải pháp.

Khi viết bài cho khách hàng doanh nghiệp, tôi chú trọng vào các bài phân tích kỹ thuật, giới thiệu sản phẩm, quy trình và lợi ích cụ thể trong vận hành, để từ đó giúp khách hàng hiểu rõ năng lực của công ty. Tôi nhận ra rằng, marketing B2B không cần quá rầm rộ, mà nên tinh tế, chuẩn xác, chuyên nghiệp và có chiều sâu - phản ánh đúng bản chất của ngành kỹ thuật công nghiệp.

Trong quá trình làm việc, tôi có cơ hội tìm hiểu sâu hơn về máy chiller (máy làm lạnh công nghiệp) và vai trò quan trọng của nó trong dây chuyền sản xuất của các nhà máy. Những kiến thức này giúp tôi mở rộng tư duy và phong cách viết: logic hơn, chuyên môn hơn và thiên về giá trị chia sẻ tri thức thực tế.

Từ trải nghiệm ngắn nhưng đậm nét này, tôi càng xác định rõ định hướng nghề nghiệp của mình: phù hợp với các nội dung mang tính phân tích, chuyên môn và có giá trị tham khảo, hơn là chạy theo trào lưu hay viết theo phong cách giải trí.

Nhận xét